Mais Free E-Book

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A Microsoft através da Microsoft Virtual Academy (MVA) vem disponibilizando vários E-Books gratuitos sobre várias ferramentas/tecnologias e indicando outros que podem ser adquiridos. Windows Server, Azure, System Center são algumas das plataformas contempladas. O material esta disponível em vários formatos (Pdf, ePub, Mobi).

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Training Course MVA - Novidades do Windows Server 2012 R2

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Assistência Remota do Windows

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Qual a melhor ferramenta para realizar o suporte remoto a um usuário? Team Viewer, Radmin, VNC (ou derivados), Logmein, Agente System Center...  Sei que dependendo da situação a opção mais interessante vai mudar; um firewall bloqueando portas, limitação de link, delay, custo de licenciamento ou recurso de transferência de dados, podem pesar na escolha da ferramenta.  Vou acrescentar outra ferramenta, um tanto esquecida, à lista, a Assistência Remota do Windows. Porque escolhe-la: - Para funcionar não precisa que seja instalada nenhum aplicativo, já é nativa no Windows deste o XP. - Oferece um chat com o cliente remoto; - Se a estação for Windows 7 é criado um log com informações do usuário de rede que acessou a estação e se foi liberado o acesso só para visualização ou com permissão para operar a estação; - Conexão leve comparável ao serviço RDS; - Dispensa que o usuário abra aplicativos ou informe senhas; - É de fácil configuração. Como funciona: ...
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